Témoignage client JCP Vacances

Retour d’expérience de Alexandre Pinet-Goutte, responsable e-commerce

Qu’est-ce qui vous a amenés à faire appel à notre agence pour la refonte de votre site e-commerce ?

Lorsque nous avons souhaité lancer notre projet de refonte de notre boutique en ligne, nous avons cherché plusieurs agences. Votre société nous a interpellés car vous aviez des réalisations avec de grosses structures, ce qui est très rassurant. Ensuite, lors de l’entretien, vous aviez toujours une solution à nos interrogations, questions, problématiques…

Comment s’est passée la collaboration tout au long du projet ?

La collaboration s’est parfaitement passée. A la base, c’était un projet qui devait commencer début mai pour une mise en ligne début novembre. Au final, le projet a été lancé début septembre pour une mise en ligne fin novembre. La raison : nous attendions l’obtention de l’immatriculation d’Atout France. Le projet a donc été mené à bien en 2 mois et demi au lieu de 6 mois.

Les personnes avec qui nous avons principalement traité ont été tous les 3 très professionnels, arrangeants, sympathiques et bienveillants. Mention spéciale au développeur Shopify avec qui nous travaillons le plus qui a toujours de bonnes idées, trouve toujours de bonnes solutions à nos problématiques, est très réactif et sympa !

Quels ont été, selon vous, les points forts de notre accompagnement ?

Selon nous, les points forts de notre accompagnement ont été la réactivité, la flexibilité, la compétence et le contact humain.

Quel regard portez-vous aujourd’hui sur le nouveau site lancé ?

Nous en sommes satisfaits et sommes persuadés qu’il nous fera atteindre nos objectifs souhaités.

Calliweb vous a recommandé de migrer votre site sur Shopify : en quoi ce choix s’est-il révélé bénéfique pour votre activité ?

Nous étions auparavant sur WordPress et nous préférons être sur Shopify désormais. Tout est simplifié pour la partie e-commerce et c’est ce que nous retenons principalement, la facilité de régler n’importe quel facteur e-commerce en quelques clics…

Recommanderiez-vous notre agence à d’autres entreprises, et pourquoi ?

Bien sûr ! Vous détenez des compétences, du sérieux, de la réactivité, du suivi et du contact humain qui sont rares de nos jours !

Comme JCP Vacances confiez votre projet e-commerce à des experts !