Shopify plus B2B : Découvrez les fonctionnalités clés !
Le monde du commerce électronique B2B est en pleine effervescence. Avec une concurrence accrue et des attentes client toujours plus élevées, il est impératif pour les entreprises de choisir la bonne plateforme pour répondre à leurs besoins. Shopify s’est imposé comme la solution incontournable pour les entreprises B2B cherchant à se développer et à se démarquer.
Shopify Plus est une solution e-commerce conçue pour répondre aux besoins des entreprises de moyenne et grande taille et à croissance rapide. Pour les e-commerçants B2B, cette plateforme offre une gamme de fonctionnalités qui simplifient et améliorent l’expérience d’achat pour les entreprises clientes. Dans cet article, nous explorerons en détail chaque fonctionnalité offerte par Shopify Plus pour le B2B.
1. Une solution intégrée pour le B2B
– Boutique en ligne dédiée :
Shopify Plus permet aux e-commerçants de créer une boutique en ligne spécifiquement pour leurs clients B2B. Cela signifie que vous pouvez avoir une boutique distincte de votre boutique B2C, offrant une expérience d’achat personnalisée pour vos clients d’entreprise.
– Intégration sans applications tierces :
Avec Shopify Plus, tout est intégré. Vous n’avez pas besoin d’ajouter des applications tierces pour gérer les commandes B2B, les paiements ou les expéditions. Tout est géré directement depuis la plateforme.
2. Flexibilité et personnalisation
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– Boutique mixte :
Vous avez la possibilité de créer une boutique qui sert à la fois vos clients B2B et B2C. Cela vous permet d’offrir une expérience d’achat cohérente à tous vos clients, qu’ils soient des entreprises ou des consommateurs individuels.
– Boutique d’extension dédiée :
Si vous préférez séparer complètement vos opérations B2B et B2C, Shopify Plus vous permet de créer une boutique d’extension uniquement pour vos clients B2B. Cette boutique peut avoir son propre design, ses propres produits et ses propres prix.
3. Tarification personnalisée
– Catalogues personnalisés :
Avec Shopify Plus, vous pouvez créer des catalogues de produits spécifiques pour vos clients B2B. Cela signifie que vous pouvez offrir des prix différents, des remises spéciales ou des produits exclusifs à vos clients d’entreprise.
– Tarification dynamique :
En fonction du volume d’achat, de l’historique des commandes ou d’autres critères que vous définissez, vous pouvez offrir des prix dynamiques à vos clients B2B. Cela vous permet de récompenser vos meilleurs clients avec des remises spéciales ou des offres exclusives.
4. Gestion simplifiée des paiements
– Échéances de paiement :
Pour les clients B2B qui ont des termes de paiement négociés, Shopify Plus permet de définir des échéances de paiement spécifiques. Vous pouvez définir des termes tels que « Net 30 » ou « Net 60 », et la plateforme suivra automatiquement ces échéances pour vous.
– Paiements sur facture :
Pour les clients qui préfèrent payer sur facture plutôt que par carte de crédit ou PayPal, Shopify Plus offre la possibilité de générer des factures directement depuis la plateforme.
5. Expérience client optimisée
– Portail client B2B :
Vos clients d’entreprise peuvent se connecter à un portail client dédié où ils peuvent voir leurs commandes passées, suivre leurs expéditions, gérer leurs informations de facturation et plus encore.
– Numéro de bon de commande :
Pour les entreprises qui utilisent des bons de commande pour suivre leurs achats, Shopify Plus permet d’ajouter un numéro de bon de commande à chaque commande passée.
6. Autres fonctionnalités notables
– Commandes avec un maximum de 500 articles :
Shopify Plus permet aux clients B2B de passer des commandes avec jusqu’à 500 articles différents. C’est idéal pour les grandes entreprises qui ont besoin de passer des commandes en gros.
– Compatibilité avec les applications :
Bien que Shopify Plus soit une solution intégrée, il est également compatible avec un large éventail d’applications tierces. Cela signifie que vous pouvez ajouter des fonctionnalités supplémentaires à votre boutique B2B si nécessaire.
– Support dédié :
En tant qu’utilisateur de Shopify Plus, vous bénéficiez d’un support dédié pour vous aider à configurer, gérer et optimiser votre boutique B2B.
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**Conclusion**
Shopify Plus offre une solution robuste et flexible pour les e-commerçants B2B. Avec une gamme de fonctionnalités conçues spécifiquement pour répondre aux besoins des entreprises clientes, c’est une plateforme idéale pour ceux qui cherchent à améliorer leur expérience d’achat B2B.